Esta página reúne dois documentos distintos e independentes: a Política de Privacidade, que descreve como os dados pessoais são tratados, e o Termo de Uso, que estabelece as condições de utilização da plataforma.
Última atualização: 8 de setembro de 2026
A VENICE SISTEMAS S/A, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 07.144.407/0001-31, com sede na Av. Princesa Isabel, nº 773, Bairro Centro, João Pessoa, Estado da Paraíba, Brasil, CEP 58.013-251, responsável pela plataforma S2Way, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de maneira clara e transparente, quais dados pessoais são coletados, como são utilizados, armazenados, compartilhados, protegidos e eliminados durante a utilização do aplicativo, do site e dos demais serviços relacionados à Plataforma S2Way.
O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
VENICE SISTEMAS S/A
CNPJ: 07.144.407/0001-31
Av. Princesa Isabel, nº 773, Centro, João Pessoa — PB, CEP 58.013-251, Brasil
E-mail: suporte@venicesistemas.com.br
Plataforma: S2Way
Site: https://indaiatuba.s2way.com/
Solicitações relacionadas a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos previstos no item 10, devem ser encaminhadas ao e-mail suporte@venicesistemas.com.br.
Para disponibilizar as funcionalidades da Plataforma S2Way, são coletados dados fornecidos diretamente pelo Usuário e dados gerados durante a utilização dos serviços. A coleta depende das funcionalidades efetivamente utilizadas.
Quando o Usuário realiza pagamentos ou adquire créditos, são tratados os dados necessários ao processamento e à identificação da operação: valor, data e horário, forma de pagamento, situação do pagamento, identificador da transação, informações parciais do meio de pagamento e informações necessárias à prevenção de fraudes.
O processamento do pagamento é realizado por prestadores especializados e instituições financeiras, para os quais as informações necessárias são transmitidas diretamente. A S2Way pode armazenar identificadores ou tokens necessários à identificação e ao gerenciamento das transações. Dados sensíveis de autenticação de cartões, como o código de segurança, não são armazenados pela Plataforma.
Mediante autorização do Usuário no sistema operacional do dispositivo, a Plataforma S2Way pode acessar a localização para identificar áreas de estacionamento próximas, identificar a zona ou vaga correspondente, indicar serviços disponíveis nas proximidades e permitir o funcionamento de recursos baseados em localização. A permissão pode ser modificada ou revogada a qualquer momento nas configurações do aparelho.
A Plataforma S2Way oferece a opção de criar conta e realizar login utilizando a Conta Google do Usuário ("Login com Google"). Esse acesso é opcional: o Usuário pode criar sua Conta S2Way com e-mail e senha, sem utilizar a Conta Google.
Quando o Usuário opta pelo Login com Google, a S2Way solicita autorização para acessar exclusivamente os seguintes escopos de dados da Conta Google:
A S2Way não solicita e não acessa nenhum outro dado da Conta Google. Não são acessados Gmail, Google Drive, Google Agenda, Google Fotos, lista de contatos ou qualquer outro serviço, conteúdo ou dado associado à Conta Google do Usuário.
Como esses dados são utilizados. Os dados obtidos da Conta Google são utilizados exclusivamente para:
O Login com Google identifica o Usuário, mas não é suficiente para concluir o cadastro. Para utilizar os serviços de estacionamento, o Usuário deverá complementar as informações exigidas para a prestação do serviço, como CPF e telefone, conforme o item 2.1.
Como esses dados são armazenados. O nome, o e-mail e o identificador da Conta Google são armazenados nos bancos de dados da Plataforma S2Way, associados à Conta S2Way do Usuário, e protegidos pelas medidas descritas no item 5. O token de identidade emitido pelo Google é utilizado apenas para validar o acesso no momento do login e não é armazenado de forma permanente. A S2Way não tem acesso à senha da Conta Google do Usuário.
Como esses dados são compartilhados. Os dados obtidos da Conta Google não são vendidos, alugados ou comercializados, nem transferidos a terceiros para finalidades publicitárias ou de marketing. São compartilhados apenas com os prestadores de hospedagem e infraestrutura necessários ao funcionamento da Plataforma, com o operador, concessionária, permissionária ou órgão responsável pelo serviço de estacionamento do município quando necessário à prestação do serviço, e com autoridades públicas quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida.
Como esses dados são excluídos. O Usuário pode excluir a Conta S2Way e os dados obtidos da Conta Google a qualquer momento, conforme o item 9. O Usuário também pode revogar o acesso concedido à S2Way diretamente em sua Conta Google, em https://myaccount.google.com/permissions. A revogação impede novos acessos por meio do Login com Google; a exclusão dos dados já armazenados deve ser solicitada conforme o item 9.
A Plataforma S2Way não utiliza os dados pessoais dos Usuários para publicidade direcionada, não os vende e não os transfere a corretores de dados (data brokers) ou a terceiros para finalidades de marketing.
A VENICE SISTEMAS adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de perda, alteração, destruição, divulgação ou tratamento inadequado. Entre elas: transmissão protegida por HTTPS/TLS, armazenamento de senhas de forma cifrada, mecanismos de autenticação, controle de acesso e de privilégios, monitoramento de sistemas, registro de eventos de segurança, atualização e correção dos sistemas, procedimentos de cópia de segurança e limitação da coleta ao necessário.
O acesso aos dados pessoais é restrito aos profissionais, sistemas e prestadores de serviços que necessitem dessas informações para a prestação dos serviços. Embora sejam adotadas essas medidas, nenhum sistema eletrônico é absolutamente imune a incidentes. Identificado incidente envolvendo dados pessoais, a VENICE SISTEMAS adotará as providências cabíveis conforme a natureza e a gravidade da ocorrência e as exigências da legislação aplicável.
Os dados pessoais podem ser compartilhados, limitados ao necessário para a finalidade correspondente, com:
A VENICE SISTEMAS não comercializa dados pessoais dos Usuários. Os prestadores que tiverem acesso a dados pessoais devem utilizá-los exclusivamente para as finalidades relacionadas aos serviços contratados, observando requisitos de confidencialidade e segurança.
A Plataforma S2Way utiliza serviços, bibliotecas, APIs e SDKs fornecidos por terceiros. Abaixo estão os serviços utilizados, a finalidade de cada um e os dados a que têm acesso.
Quando esses fornecedores tiverem acesso a dados pessoais, as informações serão limitadas ao necessário para a respectiva funcionalidade, e o fornecedor não está autorizado a utilizá-las para finalidades próprias.
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram coletados, incluindo prestar os serviços solicitados, manter a Conta S2Way, registrar e comprovar transações, prevenir e investigar fraudes, garantir a segurança da Plataforma, cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais e exercer ou defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
O prazo de conservação varia conforme a natureza da informação, sua finalidade e as obrigações legais aplicáveis. Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento legal que justifique sua manutenção, serão eliminados ou anonimizados de forma segura. Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em outros países; havendo transferência internacional, serão observadas as garantias exigidas pela legislação aplicável.
O Usuário pode solicitar, a qualquer momento e sem custo, a exclusão de sua Conta S2Way e dos dados pessoais associados, incluindo os dados obtidos da Conta Google descritos no item 2.7.
A exclusão pode ser realizada diretamente pelo próprio Usuário, por meio da funcionalidade disponibilizada no aplicativo, seguindo o caminho:
Menu → MEUS DADOS → rolar a página até o final → botão EXCLUIR CONTA → CONFIRMAR
Em caso de dificuldade, ou caso o Usuário não tenha mais acesso ao aplicativo, a exclusão também pode ser solicitada pelo e-mail suporte@venicesistemas.com.br, a partir do endereço de e-mail cadastrado na Conta S2Way. A solicitação é processada em até 30 (trinta) dias corridos, podendo ser solicitadas informações adicionais para confirmação da identidade do solicitante, de forma a evitar a exclusão indevida de conta de terceiros.
O Usuário que tenha acessado a Plataforma por meio do Login com Google pode, adicionalmente, revogar a autorização concedida à S2Way em https://myaccount.google.com/permissions. A revogação interrompe novos acessos por esse meio, mas não substitui a solicitação de exclusão descrita acima.
Concluído o procedimento, a Conta S2Way é encerrada e os dados pessoais associados são eliminados, ressalvadas as informações cuja conservação seja necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, prevenção ou investigação de fraude, segurança, comprovação de transações, exercício regular de direitos ou outras hipóteses autorizadas pela legislação. Nesses casos, a utilização dos dados fica limitada às finalidades que justificarem legalmente sua conservação. A suspensão ou desativação da conta não é tratada como exclusão definitiva quando o Usuário tiver solicitado expressamente a eliminação.
Nos termos da LGPD, o Usuário pode solicitar, quando cabível: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; informações sobre compartilhamento e sobre as consequências da negativa de consentimento; revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com esse fundamento; portabilidade; oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação; e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
As solicitações devem ser encaminhadas para suporte@venicesistemas.com.br. Para garantir a segurança e evitar o fornecimento de informações a terceiros não autorizados, poderão ser solicitados dados adicionais para confirmação da identidade do solicitante.
Quando autorizada, é utilizada para identificar áreas de estacionamento, indicar serviços próximos, identificar a zona ou vaga e permitir funcionalidades baseadas em localização.
Quando autorizadas, são utilizadas para informar sobre estacionamento ativo, proximidade do encerramento de um período, encerramento do estacionamento, pagamentos, créditos, movimentações da conta, irregularidades registradas para a placa e alertas de segurança.
As permissões podem ser gerenciadas ou revogadas a qualquer momento nas configurações do dispositivo.
Os dados de contato fornecidos podem ser utilizados para enviar comunicações relacionadas à prestação dos serviços, por meio do aplicativo, e-mail, SMS, WhatsApp ou notificações push, incluindo avisos operacionais, de segurança e sobre irregularidades registradas para a placa do Usuário. Comunicações essenciais à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais não podem ser desativadas enquanto a conta estiver ativa.
A Plataforma S2Way é destinada a maiores de 18 anos e não é dirigida a crianças ou adolescentes. Não são coletados intencionalmente dados de menores de idade. Identificado o cadastro de um menor, a conta será encerrada e os dados eliminados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário pelos meios disponíveis.
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas para:
VENICE SISTEMAS S/A
Av. Princesa Isabel, nº 773 — Centro
João Pessoa, Paraíba, Brasil — CEP 58.013-251
suporte@venicesistemas.com.br
